Пенсії у 2025 році: покрокове керівництво зі створення електронного пенсійного посвідчення на порталі Пенсійного фонду України.
Нещодавно Пенсійний фонд України представив новий сервіс для людей похилого віку, який дозволяє створити електронне пенсійне посвідчення. Це посвідчення буде доступне виключно в мобільному додатку Дія.
Отже, пенсіонери можуть вибрати виключно електронний варіант посвідчення, без необхідності отримувати його у паперовому вигляді або у вигляді платіжної картки.
Для створення цього електронного документа ви можете скористатися порталом електронних послуг Пенсійного фонду України або ж відвідати найближчий сервісний центр Фонду.
Перед тим, як подати заявку на отримання електронного пенсійного посвідчення, необхідно підготувати скановані версії документів:
▪ довідки про присвоєння ідентифікаційного номера платника податків (РНОКПП);
▪ паспорт громадянина України;
▪ кольорова фотографія, зроблена протягом останніх шести місяців, розмірами 3х2,5 см (обличчя має займати не менше 70-80% від загальної площі зображення);
▪ фізичного підпису чорним кольором (у форматі jpg).
Для того щоб отримати е-пенсійне посвідчення через портал Пенсійного фонду України, слід дотриматися наступних етапів:
1. Увійдіть на портал Пенсійного фонду України та авторизуйтеся за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
2. У вашому персональному кабінеті на лівій панелі в розділі, що стосується пенсійного забезпечення, виберіть вкладку "Заява на виготовлення пенсійного посвідчення".
3. У наступному полі оберіть опцію Заява на виготовлення пенсійного посвідчення в електронній формі (без виготовлення паперового оригіналу або платіжної картки, яка одночасно є пенсійним посвідченням).
4. У вікні, що з'явиться, уважно ознайомтесь з інструкцією та натисніть кнопку Продовжити.
5. Заповніть електронну форму заявки: надайте дані про себе як отримувача пенсії.
6. Додайте заздалегідь відскановані файли документів і натисніть кнопку "Створити заяву".
7. Перегляньте інформацію, що міститься у створеній заяві, та відправте її до Пенсійного фонду України, натиснувши на кнопку "Підписати та надіслати в ПФУ".
З результатом опрацювання заяви можна ознайомитись в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду України в розділі Мої звернення -- Статус звернення.
Після успішної обробки відповідного запиту електронне пенсійне посвідчення з'являється в мобільному додатку Дія.
Документ, що підтверджує вік, автоматично інтегрується в додаток.
Пенсійне посвідчення, що надане на основі інвалідності, втрати годувальника або за вислугу років, слід самостійно додати до застосунку Дія. Для цього потрібно переглянути всі документи у додатку та обрати опцію "Додати документ" — "Пенсійне посвідчення".
Нагадуємо, що пенсіонери, які отримують свої пенсійні виплати через Ощадбанк і стали внутрішньо переміщеними особами до 24 лютого 2022 року, мають можливість пройти ідентифікацію за допомогою відеоконференції. Для цього необхідно подати заявку на відеоідентифікацію через Контакт-центр Пенсійного фонду України.
