TikTok вдосконалює процедуру перевірки віку в Європейському Союзі: як функціонуватиме новий механізм.

Аналіз профілів, відео та поведінки для виявлення користувачів молодших 13 років.

TikTok оголосив про впровадження технології вікової перевірки по всьому Європейському Союзу, яка вже більше року проходить тестування у пілотному режимі. Цей інструмент призначений для виявлення акаунтів користувачів, яким ще не виповнилося 13 років. Таке рішення було прийнято в умовах зростаючого тиску на соціальні мережі, щоб забезпечити безпеку дітей, повідомляє The Guardian.

Компанія ByteDance, власник TikTok, разом із іншими популярними платформами серед молодіжної аудиторії, такими як X, стикається зі зростаючим тиском з боку регуляторів. Від сервісів вимагають більш ефективних заходів щодо виявлення та видалення акаунтів, створених дітьми.

Платформа TikTok розпочала вивчення даних профілю, відео, які користувачі публікують, а також їх поведінкових сигналів. Крім самостійно наданої інформації, береться до уваги контент і "інші дії на платформі".

У TikTok зазначили, що підозрілі профілі не підлягають автоматичному блокуванню. На початковому етапі їх аналізують кваліфіковані модератори, після чого можуть ухвалити рішення про видалення облікового запису. Користувачі матимуть можливість оскаржити це рішення, якщо вважають, що сталася помилка.

У процесі апеляції TikTok надає можливість підтвердити вік за допомогою технології розпізнавання обличчя від Yoti, а також через авторизацію кредитної картки або за допомогою офіційного документа, що посвідчує особу. Відповідно до підсумків пілотного проєкту в Європейському Союзі, вже було видалено тисячі акаунтів.

Схожі інструменти використовує і Meta, яка залучає Yoti для перевірки віку у Facebook та Instagram. Серед інших обмежень в TikTok -- заборона прямих повідомлень для осіб до 16 років, а користувачі до 18 років мають 60-хвилинний ліміт екранного часу та не отримують нічних сповіщень.

"Прогноз ймовірності того, що комусь менше ніж 13 років, не використовується для інших цілей, окрім як для розв'язання питання про надсилання облікового запису модераторам-людям, а також для моніторингу та вдосконалення технології", -- написали в блозі TikTok.

Там також зазначили: "Завдяки такому підходу ми можемо забезпечити безпеку підлітків, зберігаючи конфіденційність". TikTok підкреслює, що "неймовірно серйозно" ставиться до захисту молодих користувачів. За даними TikTok, нову систему розробляли у співпраці з ірландським регулятором із захисту даних.