Лише для повнолітніх користувачів. OpenAI розпочала рекламну кампанію в ChatGPT після отримання критики під час Суперкубка.
Компанія OpenAI анонсувала впровадження реклами в ChatGPT незабаром після того, як Anthropic висловила протест проти таких намірів у своїх рекламних відео на Super Bowl.
З 9 лютого тестова реклама стане доступною для дорослих користувачів, які увійшли в свої акаунти та мають безкоштовні підписки Free або Go. Користувачі з платними тарифами поки що не будуть бачити рекламу.
OpenAI підтвердив, що реклама не має жодного впливу на відповіді ChatGPT, а спілкування користувачів залишається конфіденційним і не доступне рекламодавцям. Проте, характер реклами може змінюватися в залежності від попередніх розмов користувача. Компанія зазначила, що це частина тестування, метою якого є "збір відгуків, навчання та поліпшення користувацького досвіду".
Напередодні Anthropic представила чотири рекламні кліпи під час Super Bowl. У цих роликах люди взаємодіють з уявним чат-ботом, який надає незвичні або недоречні поради щодо реклами. Кожен з них завершується словами: "Реклама приходить в ШІ. Але не в Claude". Це стало очевидним натяком на OpenAI, яка ще в грудні згадувала про рекламну модель для ChatGPT у своїх внутрішніх документах.
Генеральний директор OpenAI Сем Альтман відреагував на ці ролики в соцмережах, назвавши їх "смішними", але "очевидно неправдивими". Він написав, що OpenAI ніколи не запускала б рекламу в тому вигляді, як її показує Anthropic, і що реклама потрібна для фінансової стабільності безплатної версії ChatGPT. За його словами, користувачі Plus і Pro рекламу бачити не будуть.
Альтман також заявив, що безплатним ChatGPT користується більше людей у Техасі, ніж загалом користуються Claude у США. Він звинуватив Anthropic у створенні "дорогого продукту для заможних людей" і в прагненні контролювати використання штучного інтелекту іншими.
Між OpenAI та Anthropic давно існують публічні розбіжності. Засновники Anthropic Даріо та Даніела Амодеї раніше працювали в OpenAI й неодноразово критикували колишню компанію. Вони також мають різні підходи до ризиків розвитку штучного інтелекту та його регулювання.
В OpenAI оголосили, що рекламні матеріали в ChatGPT будуть явно позначені як спонсоровані та візуально відокремлені від основного контенту. Рекламодавці не отримають доступу до повідомлень користувачів, а реклама не з'являтиметься у контекстах, що стосуються чутливих тем, таких як здоров'я, психічне благополуччя чи політичні питання.
У компанії Anthropic зазначили, що навіть така форма реклами спонукає до змагання за залучення користувачів, що проявляється у тривалості їх перебування в чаті та частоті повернень. За їхніми словами, ці метрики не завжди відображають справжню цінність для користувачів. Також компанія висловила думку, що навіть добровільна реклама може з часом стати більш обширною.
В Anthropic наголосили, що найкорисніша взаємодія з ШІ іноді може бути короткою і не вимагати продовження розмови.
Запуск рекламної кампанії став значним кроком у зміні поглядів Сема Альтмана. Раніше він характеризував інтеграцію штучного інтелекту з рекламою як "останнє рішення" і висловлював занепокоєння щодо цього підходу.
