"Укрпошта" розпочала сервіс доставки до поштоматів у Києві. Вони намірилися до завершення року встановити тисячу таких пунктів по всій Україні.
"Укрпошта" презентувала послугу доставки в поштомати без додаткових витрат, а також оновила свій додаток, додавши нові функції для зручного керування відправленнями.
За інформацією компанії, клієнти тепер мають можливість не лише отримувати посилки без черг у зручний для них час, але й самостійно змінювати адресу доставки, дані отримувача або терміни зберігання. Для цього більше не потрібно телефонувати в контакт-центр або стикатися з зайвими формальностями.
Плани на розширення.
На сьогоднішній день в Києві вже функціонують перші 70 поштоматів, а в Одесі протягом квітня планується встановлення ще 30. До завершення року мережа має зрости до 1000 поштоматів по всій Україні.
У перші тижні функціонування сервісу він буде доступний лише для передплачених посилок. Проте, до кінця квітня планується впровадження можливості оплати через додаток, що дозволить користувачам здійснювати розрахунки за доставку в момент отримання вантажу.
Вартість доставки до поштомата дорівнює вартості доставки до відділення.
"Взяти посилку можна не лише за допомогою застосунку, а й використовуючи код, надісланий через SMS. Це дає можливість скористатися послугами навіть без смартфона або надійного інтернет-з'єднання. Така можливість є вкрай важливою в умовах війни, коли доступ до цифрових ресурсів може бути обмежений", - зазначили в "Укрпошті".
Можливості застосунку
З запуском нових поштоматів "Укрпошта" значно розширила функціонал свого застосунку "Укрпошта 2.0".
Отже, тепер у цьому сервісі є можливість змінювати адресу доставки, переадресовувати відправлення на інше відділення або поштомат, редагувати інформацію про отримувача, продовжувати термін зберігання та дистанційно управляти поверненням пакунка.
У цей час переадресація до моменту, коли посилка прибуде до відділення, не має жодних витрат. Після доставки посилки на відділення, її можна переадресувати за встановленим тарифом.
Як повідомлялося, "Укрпошта" з 1 квітня підвищила частину тарифів на пересилання посилок. У компанії пояснили це зростанням операційних витрат - насамперед на пальне, обслуговування інфраструктури та підтримку роботи в умовах блекаутів.
Останній раз "Укрпошта" коригувала ціни на доставку посилок з 1 липня 2024 року.
У березні 2026 року "Укрпошта" представила єдиний договір для підприємств, який замінює численні окремі угоди на різні послуги. Цей крок спрямований на спрощення процесу підключення до послуг, зменшення обсягу документів та надання бізнесу більшої гнучкості в управлінні логістичними процесами.
