Державна служба з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів: результати контролю за цінами на ринку житлово-комунальних послуг у 2025 році.
Упродовж 2025 року на ринку надання житлово-комунальних послуг фахівці Держпродспоживслужби провели 368 позапланових перевірок з питань дотримання суб'єктами господарювання вимог щодо формування, встановлення та застосування державних регульованих цін.
Законодавчі порушення були зафіксовані у 331 випадку, що становить 89,9 % від усіх проведених перевірок. Цей показник підкреслює важливість та необхідність регулярного державного нагляду в галузі формування тарифів та надання житлово-комунальних послуг.
Відповідно до результатів здійснених інспекцій:
Було ухвалено 221 рішення щодо впровадження адміністративно-господарських штрафів на загальну суму 4,4 мільйона гривень.
* Видано 229 рекомендацій для усунення правопорушень та коригування тарифів відповідно до законодавчих норм.
* 73 посадові особи притягнуто до адміністративної відповідальності, загальна сума накладених штрафів склала 154,7 тис. грн.
Окрему увагу було приділено відновленню прав споживачів. Упродовж 2025 року, за рішеннями, прийнятими як у звітному, так і в попередніх періодах, у сфері житлово-комунальних послуг забезпечено:
* повернення споживачам 53,5 млн грн у результаті проведених перерахунків;
* надходження до бюджету 7,3 млн грн штрафних санкцій.
Крім виконання функцій контролю та нагляду, фахівці Держпродспоживслужби чотири рази були запрошені органами місцевого самоврядування для аналізу розрахунків запланованих тарифів на комунальні послуги та житло.
Внаслідок проведеної роботи розміри запланованих та затверджених тарифів були знижені, що дало можливість уникнути необґрунтованих нарахувань споживачам у розмірі 9,6 млн грн, якщо врахувати річні обсяги надання послуг.
"Згідно з підсумками 2025 року, державний контроль за тарифами на житлово-комунальні послуги виявився ефективним засобом захисту прав споживачів. Моніторинг формування тарифів, оперативне реагування на правопорушення та плідна співпраця з державними органами дозволяють не лише притягати до відповідальності порушників, але й справедливо компенсувати витрати громадян та запобігати можливим зловживанням у майбутньому", - підкреслює заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.
Державна служба з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів продовжить свої зусилля для забезпечення прозорості, економічної обґрунтованості та правомірності тарифів на житлово-комунальні послуги, а також для надійного захисту прав споживачів.
